POLİTİKALARIMIZ

KALİTE POLİTİKAMIZ

  • İlgili yasa, mevzuat ve standartları takip etmek ve uygulamak
  • Üye beklenti ve memnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileştirmek Çalışan memnuniyeti ve gelişimini sağlamak
  • Oda organlarının performansını sürekli iyileştirmek Odanın bilinirliğini ve takip edilebilirliğini arttırmak
  • Gelişen teknolojiye uygun dijital uygulamalar geliştirmek Tedarikçi memnuniyetini ve gelişimini sağlamak
  • İş sağlığı ve güvenliği konularında duyarlı olmak ve gerekli aksiyonları zamanında gerçekleştirmek

Karadeniz Ereğli Ticaret ve Sanayi Odası olarak;

Uygulanabilir şartları yerine getirmeyi ve tüm süreçleri sürdürülebilir olarak iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

 

İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

  • Personel işe alımlarında şeffaf davranmak Herkese eşit mesafede durmak
  • Çalışanlarının memnuniyetini ve kişisel gelişimini sağlayıp
  • performanslarını adil bir şekilde değerlendirmek ve buna bağlı
  • olarak kariyer planlamak
  • Çalışanlarının     tüm sorunlarını dinleyip imkanlar dahilinde çözüm
  • bulmaya çalışmak ve tüm bu kriterleri sürekli iyileştirmek.

MALİ POLİTİKA

  • 5174 Sayılı Kanunun verdiği yetkiler doğrultusunda;
  • Üye aidatları ve diğer gelirleri     zamanında tahsil etmek
  • Elde edilen gelirleri üye memnuniyetini sağlamak adına en verimli şekilde kullanmak
  • Gerektiği durumlarda!!!(bu kısım çıkmalı) tüm üyelerine mali tablo ve
  • analizlerini açabilecek nitelikte şeffaf bir yapıya sahip olmak
  • Mali riskleri minimize edecek çözüm yollarını araştırmak ve odanın finans yapısını sürekli güçlendirmek

 

ÜYE İLİŞKİLERİ POLİTİKASI

  • Üye memnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileştirmek
  • Üyelerinin iş geliştirme ve kent sorunlarına yönelik sorunlarına çözümler bulabilmeye yönelik platformlar oluşturmak
  • Üyelerine ihtiyacı olan konularda eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunmak
  • Her sene başında üyeler ile yapılması planlanan iletişim faaliyetlerini      organize etmek,
  • gerçekleştirmek ve sonuçların etkinliğini ölçmek
  • Girişimciliği destekleyerek potansiyel üye oluşturmak ve mevcut üyelerin iş kapasitelerini geliştirmek
  • Üye dilek,öneri,talep ve şikayetlerinin tamamını dikkate alarak etraflıca değerlendirmek ve geri bildirimleri sağlamak

 

HABERLEŞME VE İLETİŞİM POLİTİKASI

  • Üyeleri ilgilendirebilecek konulara ait doğru ve tarafsız
  • olarak   hazırlanmış haberleri kullanılan tüm etkili iletişim kanallarından duyurmak
  • Medya ile olan iletişimi güçlendirmek Odanın tanınırlığı konusunda çalışmalar yapmak

BİLGİ İŞLEM POLİTİKASI

  • Mevcut olan yazılım ve donanımları verimli olarak kullanmak Bilgi güvenliğini sağlamak
  • Gelişen teknolojiye uygun dijital uygulamalar geliştirmek

ETİK DEĞERLER

  • Kanunlara ve Kurumumuza Tam Bağlıyız:Mevzuata aykırı hiçbir iş yapmayız. Kurumumuzu sever ve sahip çıkarız.
  • Çalışkanız: Üyelerimiz için yorulmaktan ve fedakarlık yapmaktan kaçınmayız.
  • Dürüstüz:Yaptığımız tüm işlerin arkasındayız.
  • Şeffafız:Tüm faaliyetlerimizde net ve açığız.
  • Adiliz: Tüm paydaşlarımıza eşit mesafede dururuz ve her zaman haklı olanı destekleriz.
  • Eleştiriye Açığız:Tüm görüşlere saygılıyız.

TEMEL DEĞERLER

  • Lideriz:Bölgedeki en güçlü kanaat önderiyiz.
  • Kurumsalız:Uygulanan tüm yönetim sistemlerini içselleştirir ve sürekli iyileştiririz.
  • Tecrübeliyiz:Deneyimli ekibimiz ile kurumsal hafızayız.
  • Üyelerimizi Temsil Eder ve Haklarını Koruruz:Lobicilik faaliyetlerinde etkiniz.
  • Değişimin Destekçisiyiz: Tüm süreçlerimizde yeniliklere açığız.
  • Duyarlıyız: Sosyal sorumluluk projelerine destekçiyiz.